CV改善
スマホ導線で問い合わせを逃さないための基本設計
地域検索の多くはスマホで行われます。電話、LINE、フォームの導線を分かりやすくする基本をまとめます。
ローカルSEO
ホームページとGoogleマップは、なぜセットで改善すべきなのか
地域のお客様や患者様は、Googleマップと公式サイトを行き来しながら比較します。片方だけ整えても機会損失が残る理由を解説します。
地域サービスの比較では、スマホでGoogleマップを開き、そのまま電話や公式サイトに進む流れが多くなります。
このとき、問い合わせボタンが見つけにくい、フォーム項目が多い、営業時間が分からないと、見込み客は別の事業者へ移動しやすくなります。
スマホ導線では、画面下部の固定CTA、問い合わせ前の説明、LINEとフォームの使い分け、営業時間の明記が重要です。
Revarkでは、デザインだけではなく、行動しやすさを基準にCTAを改善します。
この記事の要点
地域事業者は、公式サイト、Googleマップ、FAQ、事例、問い合わせ導線を分けて考えず、見込み客が比較する流れとして整えることが重要です。
関連記事
AEO
問い合わせ前の不安を減らすFAQ設計の考え方
高単価サービスでは、FAQが問い合わせ率と営業効率に影響します。AIにも人にも分かりやすいFAQ設計を整理します。
E-E-A-T
事例ページが地域事業者様の信頼性を高める理由
施工事例や対応事例は、検索エンジンにも見込み客にも信頼材料になります。作り方の要点を解説します。